Ledovana kelionės DUK

Atsakymas: Galite mums rašyti el. paštu, skambinti arba užpildyti kontaktinę formą mūsų interneto puslapyje.

Atsakymas: Rekomenduojame užsisakyti kelionę bent jau 3 mėnesius iš anksto, kad užtikrintumėte norimą datą ir kainą.

Atsakymas: Taip, dauguma mūsų kelionių yra su profesionaliais gidais, kurie pasidalins žiniomis apie lankomą vietą.

Atsakymas: Rekomenduojame užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį arba sekti mus socialiniuose tinkluose, kad gautumėte informaciją apie naujausius pasiūlymus.

Atsakymas: "Ledovana" vertybės yra aukšta klientų aptarnavimo kokybė, saugumas, tvarumas ir autentiškas patyrimas kelionėse.

 Atsakymas: Mes stengiamės mažinti kelionių poveikį aplinkai, siūlydami ekologiškas transporto priemones kiek tai įmanoma, skatindami tvarius turizmo projektus ir mokydami klientus apie aplinkosaugą.

Atsakymas: Mes bendradarbiaujam su Interlux, Coral travel, grūda, Unipark, Agoda ir vis tęsiame savo partnerių sąrašą, norėdami kuo geriau patenkinti kliento poreikius ir lūkesčius.

Atsakymas: Rekomenduojame nešiotis šiltus drabužius, šiltas batus, pirštines, šaliką, ausines ir kitą šaltam orui pritaikytą įrangą.

Atsakymas: Taip, mes siūlome tiek laisvalaikio, tiek verslo kelionių paslaugas, atsižvelgdami į individualius klientų poreikius.

 Atsakymas: Taip, mūsų klientų aptarnavimo skyrius yra pasirengęs padėti jums rezervuoti kelionę telefonu.

Atsakymas: Nedelsiant susisiekite su "Ledovana" klientų aptarnavimo skyriumi, ir mes padėsime jums rasti sprendimą.

 Atsakymas: Taip, mes siūlome šeimoms pritaikytas keliones, kuriose yra veiklos tiek suaugusiems, tiek vaikams.

 Atsakymas: Taip, mes siūlome keliones į kai kurias ekstremaliausias pasaulio vietas, tačiau visada laikomės aukščiausių saugumo standartų.

Atsakymas: Mes nuolat stebime sveikatos organizacijų rekomendacijas ir prisitaikome prie jų, siekdami užtikrinti klientų saugumą. Visi klientai informuojami apie reikalavimus ir rekomendacijas prieš kelionę.

 Atsakymas: Taip, galite keisti kelionės datą, tačiau gali būti taikomi keitimo mokesčiai. Prašome kreiptis dėl išsamesnės informacijos.

 Atsakymas: Amžiaus ribojimai gali skirtis priklausomai nuo kelionės tipo. Prašome kreiptis dėl išsamesnės informacijos apie konkrečią kelionę.

Atsakymas: Mes atidžiai atrenkame partnerius, remdamiesi jų reputacija, patirtimi ir klientų atsiliepimais, užtikrinant aukščiausią paslaugų kokybę.

Atsakymas: Vidutinė mūsų kelionė trunka nuo savaitgalio iki dviejų savaičių, tačiau tai priklauso nuo kelionės tipo ir klientų pageidavimų.

Atsakymas: Taip, mes siūlome įvairius draudimo variantus, kad užtikrintume jūsų saugumą ir ramybę kelionėje.

Atsakymas: Mūsų darbuotojai reguliariai dalyvauja mokymuose, susijusiuose su klientų aptarnavimu, kelionių organizavimu ir saugumo standartais.